Arçelik markasını, varolan “lider, vizyoner, dinamik, yenilikçi, teknolojik, cesur, şık, güvenilir, empati sahibi, içimizden biri, dürüst ve duyarlı” imajı ile temsil edip, pazar liderliğinde kalıcı olmak.
Müşterilerimize en son teknolojiye sahip, insana ve çevreye duyarlı ürünler sunmak.
İnsan kaynaklarımızı ve teknik altyapımızı devamlı ve öncü olarak geliştirmek; satış ve satış sonrası hizmetteki kalitemizi her geçen gün arttırmak; müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak.
Şirketimiz aşağıdaki kalite yönetim sistemleri sertifikalarına sahiptir:
DIN EN ISO 9001 : 2015 – Kalite Yönetim Sistemi
BS OHSAS 18001 : 2007 – İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi